0366007161

Hotline bán hàng

Mua hàng

Thời gian 7:30 - 22:00

Chính sách đổi hàng tại Lakbay

Phạm Thu Giang 1 năm trước 321 lượt xem

Điều kiện được áp dụng chính sách đổi trả hàng

  • Có hóa đơn mua hàng/ hóa đơn nhận hàng của Lakbay. Thời gian nhận hàng đổi hàng không quá 3 ngày kể từ thời điểm mua hàng với khách mua trực tiếp tại của hàng và 7 ngày đối với mua online.
  • Sản phẩm không bị thay đổi kiểu dáng, kích thước mẫu mã so với sản phẩm ban đầu shop giao.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu, chưa qua sử dụng, chưa bị giặt - tẩy, có đủ tem mác. Sản phẩm còn đầy đủ hộp và phụ kiện kèm theo, phiếu bảo hành & quà khuyến mãi kèm theo sản phẩm (nếu có).
  • Sản phẩm sẽ được kiểm định bởi phòng kinh doanh của Lakbay.

  • Mỗi sản phẩm mua tại Lakbay được đổi trả 01 lần.

Chính sách đổi hàng

Sản phẩm được chấp nhận đổi hàng

  • Sản phẩm lỗi do phía nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng mẫu mã/ đúng size (đối với trường hợp mua hàng online).
  • Sản phẩm không đúng với chất lượng như shop đã tư vấn và cam kết.

 Những sản phẩm sẽ bị từ chối tiếp nhận đổi hàng

  •  Quá thời hạn đổi hàng :

                + Mua hàng online: 7 ngày đầu (Tính từ thời điểm giao hàng)

                + Mua hàng offline: 3 ngày đầu (Tính từ thời điểm mua hàng tại shop Lakbay )

  • Không có hóa đơn sản phẩm, hóa đơn nhận hàng.

  • Nhãn mác, mã vạch, bao bì, hộp đựng không còn như tình nguyên vẹn, bị bóp méo trầy xước.

  • Sản phẩm bị trầy xước do đã qua sử dụng, không còn nguyên tem bảo hành.

Phương thức đổi trả

  • Đối với khách mua trực tiếp tại cửa hàng: vui lòng đổi trực tiếp tại chi nhánh mình đã mua gồm hóa đơn mua hàng và sản phẩm cần đổi.
  • Đối với khách đặt mua online: Trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng từ shiper. Vui lòng liên hệ độ ngũ chăm sóc khách hàng trực tuyến hoặc hotline: 0366007161 để được hỗ trợ và hướng dẫn đổi hàng.

LƯU Ý: 

  1. Lakbay chỉ hỗ trợ đổi hàng, không hỗ trợ trả hàng.
  2. Khách hàng có thể đổi sản phẩm ngang giá, hoặc cao hơn giá sản phẩm cũ (bù thêm tiền chênh lệch).
  3. Đối với các trường hợp khác Lakbay sẽ căn cứ vào tình hình cụ thể để đưa ra các biện pháp giả quyết tốt nhất cho khách hàng.

Mọi thắc mắc xin đóng góp:
Hotline: 0366007161
Website: www.lakbay.vn
Email: thoitranglakbay@gmail.com

 

Thời trang LAKBAY.VN Chúc các bạn sẽ luôn có những đôi giày Sneaker bền đẹp!

 LAKBAY.VN✓Giao Hàng Miễn Phí ✓Đổi Trả Trong 7 Ngày ✓Thanh Toán Khi Nhận Hàng ✓Chính Sách Bảo Hành Tốt.!!!

LAKBAY.VN " NO STOP ".!!! 

LAKBAY CỬA HÀNG UY TÍN HÀNG ĐẦU TẠI HÀ NỘI.

 Số 30, Ngõ 99, đường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

HOTLINE:0366007161 (Facebook, Zalo, Viber)

Đến với "LAKBAY.VN” quý khách hàng sẽ có những sản phẩm ưng ý nhất, chất lượng nhất. FREESHIP toàn bộ đơn trên 2.000.000đ.

Xem thêm. 

 >>Hướng dẫn mua hàng online.

321 lượt xem, Like và chia sẻ nếu thấy thích nhé !!

0 Đánh giá sản phẩm này

Chọn đánh giá của bạn
Mã xác nhận