Chính sách đổi trả - Hoàn tiền

Điều kiện đổi trả.

• Có hóa đơn mua hàng kèm sản phẩm không quá 7 ngày kể từ thời điểm xuất hóa đơn đối với khách mua trực tiếp tại của hàng ( 3 ngày đối với mua online )
• Sản phẩm chưa qua sử dụng giặt- tẩy xước sơn, còn nguyên tem mác
• Sản phẩm không bị thay đổi kiểu dáng, kích thước mẫu mã so với ban đầu
• Sản phẩm còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu, chưa qua sử dụng giặt là có đủ tem mác, mã vạch. Sản phẩm còn đầy đủ hộp và phụ kiện kèm theo, phiếu bảo hành & quà khuyến mãi kèm theo sản phẩm (nếu có)

• Sản phẩm sẽ được kiểm định bởi phòng kỹ thuật và kinh doanh của Lakbay 

• Sản phẩm được bảo quản theo đúng hướng dẫn của công ty. Đã được in trên bao bì vỏ hộp.

• Mỗi sản phẩm mua tại Lakbay được đổi trả 01 lần.

TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG ĐỔI HÀNG

• Sản phẩm lỗi do phía nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đúng mẫu mã / size trong trường hợp mua hàng online
• Sản phẩm kém chất lượng trong quá trình sử dụng (  đã được bên shop kiểm và cam kết )

 TRƯỜNG HỢP BÊN SHOP TỪ CHỐI ĐỔI HÀNG NGOÀI QUY ĐỊNH

•  Quá thời hạn đổi hàng :

                + Kênh online: 3 ngày đầu (Tính từ thời điểm mua hàng)

                + Kênh offline: 7 ngày đầu (Tính từ thời điểm mua hnagf tại shop Lakbay )

• Không xuất hoặc có hóa đơn mua hàng tại shop.

• Nhãn mác, mã vạch, bao bì, hộp đựng không con nguyên tình trạng ban đầu, bị bóp méo trầy xước.

• Sản phẩm không còn nguyên tem bảo hành 

CÁCH THỨC ĐỔI HÀNG

• Đối với KH mua trực tiếp tại cửa hàng: vui lòng đổi tại chi nhánh mình đã mua gồm hóa đơn mua hàng và sản phẩm cần đổi.
• Đối với KH mua Online: Trong 3 ngày kể từ ngày nhận hàng từ shiper. Vui lòng liên hệ độ ngũ Sale online hoặc hotline: 0366007161 để được hỗ trợ và hướng dẫn đổi hàng.

LƯU Ý: 

1. Lakbay chỉ hỗ trợ đổi hàng, không nhận trả hàng mỗi sản phẩm chỉ được đổi 01 lần duy nhất
2. Khách hàng có thể đổi sản phẩm ngang giá, hoặc cao hơn giá sản phẩm cũ ( bù thêm tiền chênh lệch) 
3. Đối với các trường hợp khác Lakbay sẽ căn cứ vào từng trường hợp để đưa ra các biện pháp giả quyết tốt nhất cho khách hàng.

Mọi thắc mắc xin đóng góp:
Hotline: 0366007161
Website: www.lakbay.vn
Email: thoitranglakbay@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/thoitranglakbay/

Thời trang LAKBAY.VN Chúc các bạn sẽ luôn có những đôi giày Sneaker bền đẹp!

 LAKBAY.VN✓Giao Hàng Miễn Phí ✓Đổi Trả Trong 7 Ngày ✓Thanh Toán Khi Nhận Hàng ✓Chính Sách Bảo Hành Tốt.!!!

LAKBAY.VN " NO STOP ".!!! 

LAKBAY CỬA HÀNG UY TÍN HÀNG ĐẦU TẠI HÀ NỘI.

 Số 30, Ngõ 99, đường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội

HOTLINE:0366007161 (Facebook, Zalo, Viber)

Đến với "LAKBAY.VN” quý khách hàng sẽ có những sản phẩm ưng ý nhất, chất lượng nhất. FREESHIP toàn bộ đơn trên 2.000.000đ.

Xem thêm. 

 >>Hướng dẫn mua hàng online.